米乐M6 M6米乐米乐M6 M6米乐米乐M6 M6米乐米乐M6 M6米乐浙江桐庐。林女士带两个女儿逛街,路过一家奶茶店时,小女儿呕吐了,她就叫4岁的大女儿进奶茶店要纸巾,期间因为店员态度问题,林女士和对方发生冲突,一度进了派出所,事后,林女士再次来到店里讨要说法,店员却表示她是:“又缺钱了”!
林女士描述,当4岁的大女儿进入奶茶店后找店员索要纸巾,或许是个子比较小,店员没有看到,林女士就让她走近点,结果走到前台里。突然被一名店员拦住,说道“这里不好进来,赶紧出去”
后来,另一位店员给了纸巾,林女士给小女儿擦完嘴,就进店找喊话的店员理论,按照她的意思,是感觉店员对着一个孩子喊叫是没必要的。结果对方非但没有道歉,反而还爆粗口骂了她,并且说记得林女士,因为之前她写过一条差评。
说起这个差评,林女士也有话要说。林女士很喜欢喝奶茶,大概一天就要喝一杯。也经常会喝这家店的奶茶,不过上个月点了一单,被告知没货了。她认为既然没货了,就不要上架,于是给了差评。再加上本地并不大,自己就被对方认出来了。
因为之前差评的事,或许对方就已经怀恨在心,这次的事情就变成了导火索,林女士介绍,当时她举起手机进行录像,而对方抢她的手机,还打了她的头,抓了她的脸,后来甚至还拿起了菜刀。
后来,林女士报了警,双方在派出所进行调解,林女士要求对方能够给她道歉,然后赔偿5000块钱。但对方始终都没有说出一句道歉的线元。
因为当时孩子还在车上,林女士有些着急,就先走了,可这件事始终让她放不下,她要求对方能够给她道歉,于是再次找到媒体反映情况。
记者陪同林女士一起来到奶茶店了解情况,店长表示当时的店员已经离职了,这是员工的个人行为,已经被辞退了。
不过后来店员和父母还是赶了过来,不过依旧没有道歉,反而是不理解,店员的母亲质问林女士,事情都结束了,怎么还过来找事,而之前的店员则表示:她又缺钱了!
很显然,从双方的态度来看,已经到了无法和解的状态,能够不再发生冲突,已经是不错的情况了。虽然现场没有发生进一步冲突,但林女士还是希望店家能够给她道歉。
1.孩子太小太矮,直接去配料间,容易被碰倒到且有热水,店员要他出去也正常。
3.餐饮行业本来无法预估客户点什么,备料肯定存在多与少,没料就换,要不就退款。
本来不是什么大事,结果双方还闹到派出所,我认为消费者自身是存在一定问题的。当然,店员错就错在不该冲动,毕竟自己做的就是这份工作,如果对方无理取闹,可以去报警,一旦打人、骂人了,那吃亏的反而可能是自己。
当然,民事纠纷经派出所处理完了,可以说双方的事情就算告一段落,不论对方赔偿了多少,是否道歉,那是当时自己同意的,再回来讨要说法,就有些说不过去了。甚至店家可以报警,告对方侵权干扰正常的生活居住权。
总而言之,出门在外,难免有不合心意的事情,这是很正常的,地球又不是围着自己转,何必自寻烦恼呢。