好像在很多女生心中,开一家奶茶店都是创业的不二选择。但是却鲜有人知道奶茶店的加盟,其中是有许多坑的!
这半年来,她经历了从满怀希望到失望透顶的过山车般的情绪变化。去年8月,童童怀揣着创业的梦想,与成都的一家公司签署了加盟协议,打算经营该公司的奶茶店。然而,事情的发展却远远超出了她的预期。
童童给记者展示了一份长长的账单,上面详细列出了加盟奶茶店的每一笔开销。包括两个地区的加盟费、南京门店的租金、装修费用等等,加起来高达60多万元。这些钱,对于童童来说,无疑是一笔巨大的。
去年8月,成都味极天骄食品有限公司举办了一场招商活动,童童受邀前往考察。
据她回忆,当时公司招商负责人热情地向她介绍了奶茶品牌“花座”,并声称这是“蜜雪冰城”的二级品牌,享有政府的扶持政策,每个门店都能获得3万元的加盟费补贴。
公司还承诺提供达人探店、直播等推广扶持,让童童觉得这是一个非常有前景的项目。
在品尝了样板间的奶茶后,童童觉得味道不错,再加上公司招商负责人的热情推介,她决定签约加盟。8月26日,她签署了代理协议,经营地域范围是南京玄武区和天津河西区,两个地区的加盟费总计252000元。
然而,当南京玄武区的门店开业后,童童却发现事情并没有想象中的那么顺利。生意惨淡,公司承诺的售后服务也没有跟上。更让她难以接受的是,公司配送的物料价格远远高于市场价,导致她的经营成本大大增加。
童童觉得广告内容以及公司的承诺和线下的经营完全不符,于是她提出了转让代理权的要求,并要求公司返还加盟费。但是,公司却以各种理由拒绝了她的请求。
去年11月,公司虽然发出一份通知称会协助商家转让代理权,但实际上并没有提供任何实质性的帮助。
在维权的过程中,童童还发现了一个维权群,里面有全国各地60多位代理商,他们的情况都和她类似,公司承诺的扶持、运营等都没有兑现。有些人不想继续加盟了,申请退款也遭到了拒绝。
童童透露,她怀疑公司在去年11月就已经将收取的加盟费进行了资产转移。她表示,现在公司的账上只有169元,这让他们这些加盟商感到非常绝望。
在一家名为安心加盟网的网页上,记者注意到了一条关于“花座”奶茶品牌的加盟信息,发布方是成都味极天骄食品有限公司。
网页上的信息显示,“花座茶饮”是味极天骄西南运营中心的旗下品牌,成立于2017年,声称自己是一家综合性餐饮集团公司。他们宣称的金额在5-10万元之间,并声称目前门店总数已达到332家。
然而,对于这一数字,加盟商童童却表示了质疑。她表示:“我特地搜索了一下,发现在成都总部,花座的门店才两家,而且都已经倒闭了。怎么可能有332家门店呢?这数字也太假了吧!”
更让童童感到愤怒的是,自从去年加盟奶茶店以来,她的生意几乎一直处于亏损状态。当她想要找公司退款时,却发现那些曾经热情洋溢的招商工作人员都已经离职,并且还把她的联系方式拉黑了。
关于“花座”是否是蜜雪冰城的二级品牌,记者也进行了核实。致电位于成都市青白江区的蜜雪冰城亚洲总部后,相关工作人员明确表示,目前蜜雪冰城只有一个子品牌“幸运咖”,并没有“花座”这一说法。
对于外界的种种质疑,“花座”品牌的负责人王某给出了自己的解释。他表示,“‘花座’品牌是蜜雪冰城二级品牌”这一说法,可能是外包招商人员的夸大其词。
王某强调,在合同中已经明确指出了“花座”是一个独立品牌,并且每位商家在签约时都已经看过并签字确认了。
谈及商家起诉一事,王某表示公司会按照法律流程来处理此事,并尽到应有的责任。他透露,最初确实有资方支持“花座”品牌,但由于去年众多商家的投诉,赞助商已经撤资,导致公司目前运营困难。
对于之前提到的政府补贴,王某解释说,由于公司属于高新技术企业,所以当地政府确实会给予一定的补贴。但这些补贴是用于扶持加盟商,并不是直接补贴给每位加盟商。
王某还表示,虽然目前的办公地点已经不再使用,但公司并没有倒闭,仍然会为代理商提供帮助。然而,对于这样的说法,童童和其他几位加盟商都表示了否认。他们表示,双方关系已经破裂,公司一直在回避问题,对他们的诉求不予理睬。
北京华让律师事务所的薛媛律师在分析此案时表示,根据当事人提供的资料,她认为本案的主要纠纷在于公司提供了虚假信息误导了加盟商。在后续的履约过程中,由于公司不具备相应的履约能力,导致加盟商遭受了巨大的损失。
薛媛律师指出,这家公司在招商阶段对加盟商存在严重的虚假披露信息行为,比如宣称自己是知名品牌的二代品牌,夸大公司的运营指导能力,这使得加盟商无法准确判断项目的经营风险。
根据《商业特许经营管理条例》和《民法典》的相关规定,如果加盟公司存在虚假宣传行为,加盟商是有权解除合同的。合同解除后,过错方应该承担无过错方因履行合同所产生的所有损失,包括加盟费、装修费、房租等。
对于王某提到的公司早在2017年就开过奶茶门店,符合特许经营企业的要求,薛媛律师也给出了自己的看法。
她表示,虽然企业要做特许加盟需要满足一定的条件,比如拥有两家经营时间达一年以上的直营店,并在商务部进行特许经营备案,但仅仅开过门店并不代表公司就具备履行合同的能力。如果门店一直处于亏损状态,那么公司的履约能力就值得怀疑。
薛媛律师最后强调,无论是按照《民法典》还是《商业特许经营管理条例》,因为欺诈、提供虚假信息而签订的合同是可以解除的。
但在实际操作中,如果加盟商不走司法途径,很难要回自己的损失。因此,她建议加盟商在遭遇类似问题时,应积极寻求法律途径来维护自己的权益。
事实上,童童的遭遇并不是个例,近年来,随着奶茶市场的火爆,越来越多的公司开始涉足加盟业务。但是,一些不良商家却利用加盟商的信任,虚构品牌、夸大宣传、不履行承诺,给加盟商带来了巨大的经济损失。
因此,在选择加盟项目时,大家一定要谨慎选择,多做调查了解,避免陷入类似的陷阱。
希望相关部门能够加强监管力度,打击不良商家的违法行为,保护消费者的合法权益。同时,也呼吁广大消费者提高警惕,增强自我保护意识,避免被不良商家所蒙骗。#女子加盟奶茶店半年倒亏60多万#
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