2012年,当喜茶创始人聂云宸在广东江边里开出第一家喜茶店时(那时还叫“皇茶”),向北延伸1500多公里,草根青年张红超早已完成了“刨冰创业”,迅速铺开了蜜雪冰城在全国各地的加盟地图。
十年弹指一挥间。如今,昔日创业老兵和新茶饮届的领军人物终于坐上了同一张牌桌。
一边是资本求之不得的新茶饮标的,喜茶作为芝士现泡茶的开创者,却多次申明暂无上市计划;另一边则是闷声发大财的奶茶老店,不仅开店速度势如破竹,更在宣布首轮融资半年多后传来即将在A股上市的确切消息。
从喜茶的门店设计、产品研发到价格,无不包含消费升级的隐喻,将其称之为高品质新茶饮的代名词也并不为过;而蜜雪冰城主打下沉路线,早年间甚至吐槽自家品牌是“土里刨食”,今年更是将“土味”标签发挥到极致,谁知却收获了一批忠实的年轻追随者。
意外的是,在奈雪的茶上市后,新茶饮的暗战并未停止。相反,蜜雪冰城在多年沉寂后的冒头,反而在喜茶之外,另辟蹊径地为消费者提供了一个“新选择”——金字塔顶端的斗争也更热闹了。
这两家看似毫不相干、打法全然不同的茶饮品牌,因为共同押注新茶饮这一刚需,注定在2021碰撞、相遇——新茶饮的两位新王,正互相攻入对方腹地。
初代奶茶多打出物美价廉的招牌,原料上大多使用粉剂,也就是植脂末,成本低廉,薄利多销;二代奶茶则开始加入鲜奶或是其他乳制品,在口味和原料成本上都有所提升;随后进入以喜茶为代表的新茶饮时代,奶茶的原材料全面使用鲜奶和鲜果,在价格上更是大跨步向前,早已突破30元价格带。
蜜雪冰城可算作是初代奶茶选手中难得的幸存者,而在奶茶之外,新鲜冰淇淋也是其核心产品。
出身草根的张红超自考入大学后,便在暑期琢磨起小生意来,成本较低的刨冰成为他的首选。
那时还是1997年,张红超从他奶奶手里获得3000元启动资金后,便将火热的小刨冰摊开成了一家20平米的小店,更名为“蜜雪冰城”,并开发出奶昔、圣代、奶茶等多款产品。
而聂云宸虽然同样出身在普通家庭,但其创业思路从一开始就和张红超大相径庭。
2010年,聂云宸刚19岁,乔布斯带着苹果手机给中国电子消费市场“投下一枚炸弹”,于是他的首个创业项目便是开一家手机专卖店。
起初,他通过免费安装软件来招揽顾米乐M6 M6米乐客,但很快,性价比极高的品牌机入市场,国产山寨机迅速衰落,聂云宸拿着卖手机赚到的第一桶金开始寻觅下一个创业项目。
如果只是将奶茶做成街边档口的生意自然容易,但聂云宸一早就瞄准了未来更适合年轻人的刚需茶饮市场。
聂云宸不仅将首次创业赚取的20万资金全部投入到奶茶店中,一个更为圈内人津津乐道的细节是,在开店初期,他每天至少要将茶的配方修改6次以上,不断调整原料配比以达到最佳口感。很快地,这家藏身于小巷子里的奶茶店也打出了不错的口碑。
相比之下,张红超的经历似乎更符合“草根创业”的典型案例,他和同时期的奶茶品牌一样采用性价比更高的原材料,多年过去仍然保持着“2元冰淇淋、4元柠檬水、6元奶茶”的优惠价格,在全国各地的餐饮档口和校园门前,笼络了大批财力有限的大学生和小镇青年。
“我们的竞争对手不是奶茶,而是水。”蜜雪冰城一位内部人士告诉「创业最前线」,其几元钱的定价是想从买水的用户中找到忠实的消费者,“几元钱买一杯酸甜饮料不是比水更划算吗?”
而聂云宸的创业契机则更晚,且他已经目睹过初代奶茶市场的更新换代,在他看来,茶饮虽是刚需,却需要另外一种解决方案——这也正是喜茶诞生的初衷。而蜜雪冰城更像是平价的奶茶方案,讲求性价比是蜜雪冰城的商业逻辑。
10年过去,深耕产品的喜茶正在逐渐撕下网红标签;而蜜雪冰城则显得过分沉默,甚至在2020年前,新茶饮还是喜茶和奈雪的茶的拉锯战,圈外人对这家从郑州起家的奶茶品牌知之甚少,其只在奶茶集体涨价时上过一次热搜罢了。
目前,喜茶在全国虽只有800余家门店,但根据其在今年7月完成的最新一笔融资,估值已达到600亿元。
而蜜雪冰城虽然只公布过一轮融资,在资本市场上稍显低调,但其开店速度着实令人咋舌,依靠着加盟模式跑马圈地,使其在2020年中全国门店便突破了1万家,如今一年过去其门店规模已接近2万家。
蜜雪冰城创始人之一张红甫曾在创业日记中这样写道:“一定要量大,把这些费用摊到很低很低。”可见,“薄利多销”是该品牌的底层逻辑和核心竞争力。
“喜茶和奈雪的茶品牌的确‘高大上’,而蜜雪冰城走的是平价路线,其背后均有资本的力量。”战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊对「创业最前线、喜茶向下,蜜雪冰城向上
而自2020年以来,喜茶则加快了价格下沉的步伐——推出在产品线和定价上和主品牌有所差异的“喜小茶”。
相比喜茶,喜小米乐M6 M6米乐茶的定价在8-16元之间,位于当下奶茶价格带的中腰部位置,包含鲜果茶、鲜奶茶和冰淇淋等品类,进一步降低了原料成本,也和喜茶主品牌形成了互补。
在徐雄俊看来,直营和加盟模式并无绝对的优劣之分。“一般而言,直营的管控效率更高,食品安全更有保障,但这也不意味着完全管控不好安全问题。”
一年多前的这次交锋,虽是营销打了头阵,但也足见喜茶和蜜雪冰城在经营上的巨大差异。
色彩鲜明的门店装修、可爱的雪王和洗脑神曲,这个曾差点被张红超pass的方案,却意外让蜜雪冰城红出了圈。
尤其是今年以来,雪王攒钱捐款和“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”的旋律,将“土味营销”发挥到极致,更是正中了那句营销圣经“只要你押韵,保证他就信”。
喜茶凭借“喜小茶”实现腰部用户触达,蜜雪冰城则觊觎高端市场——双方都在逐渐入侵对方的腹地。
加盟蜜雪冰城不仅需要通过项目咨询、递交申请、参加面试、审核门店、签约、装修、培训等环节,当「创业最前线」询问其客服加盟店的单店销售额时,对方直接建议笔者自行前往城市门店进行考察。
加盟费用中还包括了6万元起的原材料和物料采购费用,客服人员告诉「创业最前线」,一般而言,这些物料在一周至一月之内就能消化完毕,预计能产生13万元的销售额。此外,加盟门店的回本周期大约在一年左右。
在徐雄俊看来,这可能是蜜雪冰城加盟店流量触顶后产生的问题。“企业要做大做强,形成一个良性循环,业务从C端发展到B端是必然的。不赚钱的原因可能是因为近年来蜜雪冰城发展太快,加盟商太多,门店间的距离又太近,客人被分流后,单店的生意自然不会太好。”
而相比蜜雪冰城原材料的低成本,喜茶采用的鲜奶、鲜果则需要更稳定的供应链和成本控制水平。
随着新茶饮进入“鲜牛乳、鲜茶饮、鲜果”3.0阶段,奶茶行业不再是低门槛的生意,小品牌也支撑不起昂贵的原材料成本。
且在部分业内人士看来,新茶饮行业并不存在内卷。“茶饮赛道广阔,即便有竞争也是良性的,大家的目标应该是共同把蛋糕做大。”
“和喜茶相比,蜜雪冰城的消费不具有社交功能,更多时候是即买即走,因此两者的消费形态和目标人群是不同的。”徐雄俊向「创业最前线」分析道,“在新茶饮背景下,蜜雪冰城可能会给资本带来新的故事和活力,前提是要控制好发展速度和食品安全问题。如果其要进军一线城市可以考虑适当提高价格,消费者未必接受不了。”
但不可否认的是,喜茶和蜜雪冰城都仍处在探索新业务的阶段之中。而这也正是新茶饮的魅力所在——永远有惊喜,永远有颠覆行业的冲动。