提及甜啦啦,不少人都没听过这个牌子,但对于安徽人来说,可能再熟悉不过。根据窄门餐眼今年9月的数据显示,甜啦啦在安徽市场占有率比蜜雪冰城还高。
近几年,甜啦啦发展势头非常迅猛,成立8年开店7000家门店不说(甜啦啦官网数据),就在一个礼拜前,甜啦啦落地印尼,六店同开,正式走向海外。其创始人王伟表示,保守估计,未来在东南亚要开出500家门店。
不仅如此,在今年“甜啦啦2023合作伙伴大会”上,王伟还正式宣布甜啦啦要在2024年制定港股上市计划,2025年实现上市目标。
众所周知,凭借低价专攻下沉市场的蜜雪冰城,门店数量向来一骑绝尘。但在安徽,蜜雪冰城却输给了“地头蛇”甜啦啦。根据窄门餐眼最新数据显示,蜜雪冰城在安徽门店数量1378家,甜啦啦竟高达1608家。综合全国门店数量来看,拥有7000家门店的甜啦啦,也正低调向着“万店规模”前进。
2015年,茶饮行业整体呈现一个蓄力状态,还没有出现像如今茶饮市场竞争这么激烈的局面。但仍有不少地域品牌已初具规模,像是湖南的茶颜悦色、湖北的益禾堂、河南的蜜雪冰城、四川的茶百道、浙江的古茗等等。
在不少茶饮品牌的商业模式得到验证的情况下,甜啦啦也从中嗅到了新式茶饮的商机。彼时在安徽蚌埠开出了第一家店的甜啦啦,入局算不上晚,同期入局选手还有奈雪的茶。但甜啦啦之所以能走上快车道,打败蜜雪冰城,iBrandi品创总结出3个关键因素。
早在品牌创立之初,甜啦啦就思考过,一二线城市虽然消费力在线,但毕竟数量有限,而中国县城数量高达2800个,覆盖人口基数占中国总人口约70%。而且,前有蜜雪冰城在下沉市场的成功模板,甜啦啦同样选择了以低价冲向三线及以下城市,甚至比蜜雪冰城更下沉,展现出了更强大的下沉能力。
但要知道,如果只靠低价下沉的模式,甜啦啦根本卷不动蜜雪冰城,那甜啦啦为啥还能进行反超呢?
在知乎上,有甜啦啦的加盟商称,原本是想加盟蜜雪冰城,但由于蜜雪冰城的加盟条件愈发严苛,转而选择了甜啦啦。iBrandi品创分别登上了蜜雪冰城和甜啦啦的官网查询,发现俩家加盟的流程其实差不多。
二者最大的区别就是费用和审核。甜啦啦的加盟费用,比蜜雪冰城更低不说,从审核流程上,甜啦啦上也更易通过。同时,从甜啦啦的加盟条件中,我们可以看到,甜啦啦将门店按照地理位置分为以小吃街为代表的一类商圈、以步行街为代表的二类商圈和以学校社区为代表的三类商圈。相比于蜜雪冰城严苛选址,相对更下沉的甜啦啦,选址也更具灵活性,有的门店甚至开在蜜雪冰城旁边。
在过去几年,茶饮界貌似形成了一种很典型的范本:不少新品牌将有潜力(或已经被验证成功)的模式进行大规模复制,再推过资本助力,进一步疯狂扩张,成为一方茶饮独角兽。
在这波茶饮赛道加速浪潮中,甜啦啦并没有资本助力,反而靠的是政府推力。安徽蚌埠政府从2021年底,开始全面部署产业扶持,甜啦啦便是其中之一,在资金、政策、品牌力度扶持等方面,都获得了政府的多方赋能。与此同时,甜啦啦近两年与文旅部分合作频繁,这不仅为甜啦啦打造了品牌活力,更利于甜啦啦推广,甚至被打造成了当地茶饮界的名片。
战略咨询机构里斯中国在其《中国零食饮料品类研究报告》中提到,在Z世代的消费趋势中,“升级与降价并存”是最突出的特征之一,既要产品更好,又要价格划算。而甜啦啦“产品优秀、价格亲民”的高质价比理念精准打到了Z世代的痛点,不禁也有人好奇,在消费者心中强化品牌认知,吸引消费者再完成复购,甜啦啦是怎么做到的?
在iBrandi品创看来,甜啦啦能够爆火,是因为完成了产品从”高性价比“到”高质价比“的转变。
在产品端,甜啦啦采用“跟随政策”来丰富品类,别人有的它也有,别人没有的它还有。我们可以从甜啦啦门店的菜单可以看出,其产品SKU共7大系列:鲜果茶、夏日经典、雪顶系列、有料奶茶系列、奶昔系列、冰淇淋系列、圣代系列,近40余款产品,均价7元。
其中最受欢迎的便是甜啦啦的“一桶茶”,便宜、量大就是核心。一桶1000ml的奶茶,大半桶小料,才10元的定价,在新品上市期间还能享受“第二杯半价”的活动,15元就能提走两大桶奶茶,性价比十足。
这也让“一桶全家福”在全国5000多家门店上市,当日就卖出了42万桶,国庆7天,“一桶全家福”累计销售量达210万桶。
据甜啦啦官方统计,其招牌产品“一桶水果茶”甚至能年销售1.1亿杯,主打性价比的”水果摇摇杯“也在上新期间,火速卖出150万杯。
甜啦啦用牛油果、车厘子等高价格水果相继推出新品,其牛油果奶茶售价仅12元/杯,10天爆卖了500万杯,粉丝高呼“把牛油果价格打下来了”。可以明显感觉到,甜啦啦让牛油果、车厘子等”贵价水果“在下沉市场走出了一条平价路线。
同时,像是黑武士桑葚、超级车厘子等产品的爆火,再次验证了小镇青年对”高质价比“这一消费趋势。
此外,牛油果、车厘子等“贵价水果”受欢迎,很大程度上是由于水果本身自带“价值”标签。一杯饮品给消费者提供的价值感越多,就越可能“破圈”。
在线上,甜啦啦以其招牌产品”一桶茶“作为破圈产品,在抖音、小红书等平台制造互动话题,形成线上流量。在小红书上,形成了消费者自己带动,打卡拍照的跟风话题,突出了甜啦啦”量大管饱“的产品特色。
与《满江红》、《消失的她》等知名电影联名合作,甜啦啦助力长春电影节;自己举办冰淇淋城市挑战赛,解构citywalk;甚至和蜜雪冰城一样,邀请汪苏泷等知名歌手,助阵自己的”甜啦啦龙湖音乐节“。在综艺《向往的生活》中,也能发现甜啦啦的植入,即便后期打了马赛克,但因其奶茶超大的马赛克引发了网友的讨论。
从一系列的动作来看,甜啦啦不光跑出了自己的市场规模,依托于产品和营销手段,真正地在下沉市场跑出了自己的品牌特色。
层出不穷的新品,频频出现爆品的背后,甜啦啦也有自己不可代替、差异化的内功在支撑。
2018年甜啦啦门店破千时,便开始布局供应链,开设长沙分仓,后又陆续在郑州、天津、石家庄、长春开设分仓。在门店不断外扩的过程中,甜啦啦的供应布局九大城市,进行仓储。根据中国饮品快报消息,甜啦啦计划未来两年内扩建八个分仓。同时,甜啦啦在国内拥有自己的果园、茶叶基地、产业园。能够实现自有果园直采,还自建冷链物流体系,保证品控稳定同时,也降低了生产成本。
线上运营方式上,甜啦啦副总经理、线上运营中心负责人张海曾表示:“甜啦啦已经构建了外卖运营+控评运营+团购运营+小程序运营+信息化+电商平台的线上运营结构。”同时在管理上,甜啦啦也搭建了“中台系统”与“预警系统”,意在对库存和销量进行实时监测。
甜啦啦设置了“一个电话制度”、“董事长热线”、“反腐热线”等举措,甚至特别安排“总监巡店项目”,深入到7000家门店及运营商的管理中。此外,甜啦啦有一套自己的培训体系,从1.0到3.0逐步升级,重点从门店服务到数字化运营进行针对性培训。
此外,iBrandi品创还注意到,近几年的甜啦啦,也在不断拓宽赛道,建立子品牌扩大自己的品牌知名度。例如,建立”8街壹号“奶茶品牌,定价比甜啦啦高,面对高消费人群;建立旗下咖啡品牌“卡小逗”,定位鲜萃果咖,同样主打下沉市场,均价11元,并计划3年实现3000店目标。
可以看出,甜啦啦之所以能够发展的如此迅速,甚至出海东南亚,不光是找对了商业模式,顺应了风口那么简单,从差异化产品特色,到建立多元化布局,都蕴含着甜啦啦对自己品牌的思考。
论名气,开出7000家门店,却仍有不少人没听过这个品牌;论策略,别的茶饮品牌在加速扩张门店,它今年却要放慢开店速度,专注修炼内功,为万店打好基础。
虽然甜啦啦在全国的知名度还没有像蜜雪冰城那么高,但这并不妨碍它前进的步伐。多元布局、打出特色、发挥优势,踏踏实实的走好每一步,即便只是个区域品牌,也能走出一种成功模式。甜啦啦即将上市,更是验证了这种成功的可能性。